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Automation & Systems

Zwei Systeme, die nicht miteinander reden, kosten Sie jeden Tag Arbeitszeit.

Wir verbinden Website, Shop, ERP, Buchhaltung, Kalender und Versand über Schnittstellen — mit Protokoll, Wiederholung bei Fehlern und Dokumentation. Damit Daten einmal erfasst werden und danach von selbst dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

  • Kein stiller AusfallJeder Aufruf wird protokolliert.
  • Ihr EigentumQuellcode, Zugänge und Doku gehören Ihnen.
  • Ehrliche PrüfungWir sagen vorher ab, wenn es nicht tragfähig ist.

Fünf Verbindungen, die am häufigsten gebraucht werden

Der Nutzen steht und fällt mit einer Frage: Welche Daten werden heute von Hand übertragen? Genau dort setzen wir an — nicht dort, wo eine Schnittstelle technisch interessant wäre.

  • ERP / Warenwirtschaft
  • Lexware Office
  • DATEV
  • WooCommerce / Shopware
  • DHL / DPD / GLS
Warenwirtschaft

ERP

Artikel, Preise, Bestände und Aufträge zwischen ERP und Website oder Shop abgleichen — in der Richtung, die Ihre Arbeitsweise verlangt.

  • Bestände und Preise aktuell
  • Aufträge ins ERP übergeben
  • Kundenstamm ohne Doppelpflege
Buchhaltung

Lexware Office & DATEV

Belege und Rechnungen landen dort, wo Ihre Steuerberatung sie erwartet. Statt Sammelmappe und Monatsend-Marathon.

  • Rechnungen automatisch übergeben
  • Zahlungseingänge zurückmelden
  • Export im erwarteten Format
Verkauf

Shop

WooCommerce oder Shopware mit ERP, Buchhaltung und Versand verbinden — der Punkt, an dem Bestellungen sonst manuell weiterlaufen.

  • Bestellung → ERP → Versand
  • Status zurück in den Shop
  • Rückläufer und Storno geregelt
Zeitplanung

Kalender

Termine aus Website, CRM oder Buchungsstrecke im Kalender der zuständigen Person — mit Rückmeldung bei Absagen.

  • Freie Zeiten lesen
  • Termine anlegen und ändern
  • Erinnerungen auslösen
Logistik

Versanddienst

Labels erzeugen, Sendungsnummern zurückschreiben, Kunden informieren — ohne dass jemand Adressen in ein Portal tippt.

  • Label je Bestellung
  • Sendungsnummer im Shop
  • Benachrichtigung an Kunden
Sonderfälle

Alles andere

Branchensoftware, Portale, Maschinen- und Zeiterfassung: Wenn es eine dokumentierte Schnittstelle oder einen planbaren Export gibt, ist eine Anbindung möglich.

  • Machbarkeit vor dem Angebot
  • Absage, wenn es nicht tragfähig ist
  • Eigene Werkzeuge als Web-App

Logo-Slots: derzeit stehen dort Textwortmarken. Für den Livegang offizielle Dateien der Anbieter in die Mediathek legen und im LOGOS-Objekt am Ende dieses Blocks eintragen. Marken gehören den jeweiligen Inhabern; die Nennung beschreibt technisch mögliche Anbindungen und bedeutet keine Partnerschaft oder Zertifizierung. Anfragequellen wie Formular, WhatsApp oder Lead Ads gehören zur CRM-Integration.

Wie ein Schnittstellen-Projekt abläuft

Der Reihenfolge liegt eine Erfahrung zugrunde: Fast jedes gescheiterte Integrationsprojekt ist an fehlenden Zugängen, unklaren Feldern oder einem übersprungenen Test gescheitert — nie an der Programmierung selbst.

  1. 01

    Analyse

    Wir prüfen die Dokumentation beider Systeme, klären Zugänge und Testumgebungen und legen fest, welche Daten in welche Richtung laufen. Ergebnis ist ein Feld-Abgleich und eine klare Aussage zur Machbarkeit — inklusive Absage, wenn ein Weg nicht tragfähig ist.

    • Feld-Abgleich
    • Richtung und Auslöser
    • Festpreis-Angebot
  2. 02

    Schnittstelle

    Entwicklung mit dem, was den Betrieb später ruhig hält: Authentifizierung, Begrenzung der Aufrufe, Wiederholung bei Fehlern, Protokoll und eine Liste für Fälle, die ein Mensch ansehen muss.

    • Fehlerbehandlung
    • Protokollierung
    • Technische Doku
  3. 03

    Test

    Erst mit Beispieldaten, dann im Parallelbetrieb mit echten Vorgängen. Sie vergleichen Ergebnisse, bevor der manuelle Weg abgeschaltet wird — Grenzfälle wie Storno, Teillieferung und Sonderpreise gehören dazu.

    • Testfälle abgezeichnet
    • Parallelbetrieb
    • Grenzfälle geprüft
  4. 04

    Betrieb

    Überwachung, Benachrichtigung bei Ausfall und Anpassung, wenn ein Anbieter seine API ändert. Ohne Betreuung ist eine Schnittstelle ein Bauteil, das irgendwann unbemerkt stehen bleibt.

    • Überwachung
    • Anpassung bei API-Änderungen
    • Übergabe-Dokumentation

Wie das technisch aussieht

Sie müssen das nicht lesen können — Ihre IT oder Ihr Softwarehaus schon. Links der Weg einer Bestellung, rechts ein verkürztes Beispiel für einen Aufruf mit Fehlerbehandlung.

Weg einer Bestellung

Beispiel-Schema

Aufruf mit Fehlerbehandlung

verkürzt, Beispielcode
// Bestellung an das ERP übergeben, mit Wiederholung
async function pushOrder(order) {
  for (let try_ = 1; try_ <= 5; try_++) {
    const res = await fetch(ERP + "/orders", {
      method: "POST",
      headers: { Authorization: "Bearer " + token },
      body: JSON.stringify(mapOrder(order))
    });

    log(order.id, res.status);               // Protokoll
    if (res.ok) return await res.json();
    if (res.status < 500) break;            // Fehler bei uns
    await wait(2 ** try_ * 1000);            // warten, neu versuchen
  }
  await queueForReview(order);              // Liste zur Prüfung
}

Auf schmalen Bildschirmen seitlich scrollbar.

Das Beispiel zeigt das Prinzip, nicht Ihren künftigen Code: Aufrufe werden protokolliert, vorübergehende Störungen mit wachsendem Abstand wiederholt, dauerhafte Fehler in eine Prüfliste gelegt statt verworfen. Welche Technik zum Einsatz kommt — vorhandene Schnittstelle, eigener Vermittler oder geplanter Export — entscheidet die Analyse. Größere eigene Anwendungen entstehen als Web-App.

Fragen zu Schnittstellen

Etwas Anderes offen? Schreiben Sie an [EMAIL], rufen Sie an unter [TELEFON] oder buchen Sie ein Erstgespräch.

Was ist eine API — kurz erklärt?+

Eine API ist eine festgelegte Übergabestelle zwischen zwei Programmen: Ein System fragt Daten an oder übergibt sie, das andere antwortet in einer vereinbarten Form. Statt Daten abzutippen oder Listen hin und her zu exportieren, sprechen die Systeme direkt miteinander.

Was, wenn unser System keine API hat?+

Dann prüfen wir Alternativen: geplante Dateiexporte, Datenbankzugriff mit Zustimmung des Herstellers, E-Mail-Anhänge oder einen Zwischenspeicher. Funktioniert keiner dieser Wege zuverlässig, sagen wir es vor dem Angebot — eine erzwungene Anbindung fällt später immer auf den Betrieb zurück.

Wie gehen Sie mit Fehlern und Ausfällen um?+

Jeder Aufruf wird protokolliert. Fehlgeschlagene Übertragungen werden mit wachsendem Abstand wiederholt und, wenn sie weiter scheitern, in eine Prüfliste gelegt — mit Benachrichtigung. Nichts verschwindet still; das ist der wichtigste Unterschied zu einer schnell selbstgebauten Anbindung.

Wer besitzt die Schnittstelle am Ende?+

Sie. Quellcode, Zugangsdaten und Dokumentation gehören Ihnen, der Betrieb läuft auf Ihrer Infrastruktur oder auf einem Server, auf den Sie Zugriff haben. Ein Wechsel des Dienstleisters ist ohne Neubau möglich.

Wie lange dauert so ein Projekt?+

Eine Richtung mit wenigen Feldern ist deutlich schneller fertig als ein beidseitiger Abgleich mit Lagerbeständen und Rechnungen. Verbindlich wird der Zeitraum im Angebot. Der häufigste Verzögerungsgrund sind fehlende Zugänge und Testsysteme — deshalb stehen beide in Schritt 1.

Was kostet eine Schnittstelle?+

Die Entwicklung wird als Festpreis pro Schnittstelle vereinbart, der Betrieb als monatliche Pauschale für Überwachung, Anpassung an Anbieter-Updates und Fehlerbehebung. Lizenz- und Transaktionskosten der beteiligten Anbieter zahlen Sie direkt an diese.

Was passiert, wenn der Anbieter seine API ändert?+

Das kommt regelmäßig vor. Deshalb gehört Überwachung zum Betrieb: Wir bemerken Änderungen und Abkündigungen und passen die Schnittstelle an, bevor sie ausfällt. Anfragequellen und CRM-Seite beschreibt die CRM-Integration, eigene Anwendungen die Web-Apps.

Nennen Sie die zwei Systeme, die nicht miteinander reden.

30 Minuten, ohne Verkaufsdruck: Sie beschreiben die beteiligten Systeme und die Daten, die heute von Hand wandern. Wir prüfen die Dokumentation und sagen offen, wenn eine Schnittstelle nicht tragfähig oder ein Export der günstigere Weg ist.

  • Erstgespräch kostenlos
  • Festpreis je Schnittstelle
  • Quellcode und Doku gehören Ihnen
  • Ansprechpartner in Stuttgart
E-Mail
[EMAIL]
Telefon
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Adresse
[ADRESSE]

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Kurz beschreiben, welche Systeme verbunden werden sollen und welche Daten laufen müssen — wir antworten mit einer Einschätzung zur Machbarkeit, nicht mit einem Standardangebot.

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CRM & Vertrieb, KI & Automatisierung
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