Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Marketingagentur ClickNova

1. Vertragsgegenstand

Diese AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen der Marketingagentur ClickNova (nachfolgend „Agentur“) und dem Kunden in Bezug auf die Bereitstellung von Marketingdienstleistungen wie Beratung, Erstellung von Werbematerialien, Betreuung von Social Media, Online-Marketing und sonstigen Marketingaktivitäten.

2. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Leistungen und Vergütung

Die Agentur erbringt die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen in enger Abstimmung mit dem Kunden. Die Höhe der Vergütung sowie der Zahlungsmodalitäten wird im jeweiligen Vertrag festgelegt. Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % bei Vertragsabschluss fällig. Die restliche Zahlung ist nach Abschluss der vereinbarten Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen zu leisten.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen, Materialien und Unterlagen rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung gestellt werden. Verzögerungen, die durch verspätete Bereitstellung von Informationen seitens des Kunden entstehen, führen nicht zur Haftung der Agentur und können die Liefertermine beeinflussen.

5. Gewährleistung und Haftung

Die Agentur bemüht sich um die fristgerechte und einwandfreie Erbringung der vertraglichen Leistungen. Für Mängel in den erbrachten Dienstleistungen haftet die Agentur nur, wenn diese auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Sonderleistungen und Zusatzkosten

Leistungen, die über das vereinbarte Maß hinausgehen (z.B. zusätzliche Werbematerialien oder Social Media-Kampagnen), werden gesondert in Rechnung gestellt. Diese Leistungen sind nicht im ursprünglichen Vertrag enthalten und werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beauftragung geltenden Preisliste berechnet.

7. Änderungen und Abbruch von Projekten

Änderungen der vertraglich vereinbarten Leistungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien. Sollte das Projekt auf Wunsch des Kunden vorzeitig abgebrochen werden, ist die Agentur berechtigt, bereits erbrachte Leistungen in Rechnung zu stellen.

8. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle von der Agentur erstellten Inhalte und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht an den erstellten Materialien, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Weitergabe oder der Verkauf der Inhalte an Dritte ist nicht gestattet, es sei denn, es wurde eine ausdrückliche Erlaubnis von der Agentur erteilt.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur.